Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

hydro Thies engineering e.K.
Stand: Juli 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen hydro Thies engineering e.K., Inhaberin Ing. Alexandra Thies (nachfolgend „Auftragnehmerin“), und ihren Kunden, soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist.

2. Leistungsumfang

Die Auftragnehmerin erbringt Dienstleistungen in den Bereichen:

• Risikoanalysen und Gefährdungsbeurteilungen nach Trinkwasserverordnung (TrinkwV) und VDI 6023
  
  

• Sachverständigentätigkeit bei Leitungswasserschäden, Schimmel, Brand- und Sturmschäden
  
  

• Beratung, Beprobung, Analyse, Dokumentation und Begleitung von Sanierungsmaßnahmen
  
  

Ein konkreter Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen schriftlichen Angebot bzw. Vertrag.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Angebotsannahme, per E-Mail bestätigte Beauftragung oder durch Beginn der Ausführung der Leistung.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber hat alle erforderlichen Informationen, Zugänge, technischen Unterlagen und ggf. Ansprechpartner rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern die vereinbarten Fristen entsprechend.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Angebot.

• Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  
  

• Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt fällig.
  
  

• Bei Zahlungsverzug behält sich die Auftragnehmerin das Recht vor, gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen.
  
  

6. Terminverschiebungen und Stornierungen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

• Eine kostenfreie Stornierung ist bis 3 Werktage vor Termin möglich.
  
  

• Bei kurzfristiger Absage (<3 Tage) kann eine Ausfallpauschale in Höhe von 50 % der vereinbarten Vergütung erhoben werden.
  
  

7. Haftung

Die Auftragnehmerin haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit wird nur gehaftet bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

8. Urheberrecht und Eigentumsvorbehalt

Erstellte Dokumente, Gutachten und Berichte bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der Auftragnehmerin. Die Inhalte dürfen nur nach ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung weitergegeben oder veröffentlicht werden.

9. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen.

10. Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht

Erfüllungsort ist Hamburg.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Hamburg, soweit zulässig.