Rechtliche Informationen

Impressum

Angaben gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG)

Anbieterin

hydro Thies engineering e.K.
Inhaberin: Alexandra Thies (B.Eng.)
Poelchaukamp 7b
22301 Hamburg
Deutschland

Kontakt

Telefon: +49 171 2748637
E-Mail: info@hydrothies.com

Handelsregister

Registergericht: Amtsgericht Hamburg
Registernummer: HRA 132650

Sachverständigentätigkeit

Die Sachverständigentätigkeit erfolgt als unabhängige, nicht öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige.

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website und bei Kontaktaufnahme.

1. Verantwortliche

hydro Thies engineering e.K.
Inhaberin: Alexandra Thies (B.Eng.)
Poelchaukamp 7b, 22301 Hamburg, Deutschland
E-Mail: info@hydrothies.com
Telefon: +49 171 2748637

2. Bereitstellung und Hosting

Die Website wird über Cloudflare Pages von Cloudflare, Inc., 701 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, bereitgestellt. Beim Abruf werden technische Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, aufgerufene Seiten und Dateien, Zeitpunkt des Zugriffs sowie Browser- und Geräteinformationen. Dies dient der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb unseres Internetangebots.

Zu den Empfängern gehören Cloudflare und die für Hosting und Auslieferung eingesetzten Dienstleister. Dabei können Daten außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Cloudflare stellt einen Auftragsverarbeitungszusatz mit Regelungen zu internationalen Datenübermittlungen und EU-Standardvertragsklauseln bereit. Technische Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit und die Aufklärung von Störungen erforderlich ist.

Informationen des Anbieters: Datenschutz und internationale Datenübermittlung, Auftragsverarbeitung und eingesetzte Dienstleister.

3. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Bei einer Anfrage verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die mitgeteilten Inhalte zur Bearbeitung und Beantwortung. Bei vertragsbezogenen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage, bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit dem berechtigten Interesse an der Kommunikation. Die Angaben werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

4. Website-Funktionen

Auf dieser Website sind kein Kontaktformular, Newsletter, Analyse- oder Werbetracking und keine eingebetteten Karten oder Videos eingerichtet. Die Kontaktbuttons öffnen Ihr E-Mail-Programm. Die Gestaltung verwendet Systemschriften; Bilder werden zusammen mit den übrigen Website-Dateien über Cloudflare Pages ausgeliefert.

5. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an info@hydrothies.com.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. In Hamburg ist dies der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

6. Weitere Hinweise

Die Website wird über HTTPS verschlüsselt übertragen. Die Bereitstellung von Kontaktangaben ist freiwillig, kann aber für die Bearbeitung einer Anfrage erforderlich sein. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling setzen wir nicht ein.

Stand: 5. Oktober 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

hydro Thies engineering e.K. · Stand: 5. Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Zusammenarbeit zwischen hydro Thies engineering e.K., Inhaberin Alexandra Thies (B.Eng.), Poelchaukamp 7b, 22301 Hamburg, und ihren Auftraggebern, soweit sie wirksam in den jeweiligen Vertrag einbezogen werden. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.

2. Leistungen und Leistungsumfang

Das Leistungsangebot umfasst Risikoabschätzungen für Trinkwasserinstallationen, Trinkwasser-Checks, Hygiene-Erstinspektionen, fachliche Sanierungsbegleitung sowie gebäudetechnische Schadenanalysen, Bewertungen und Gutachten. Maßgeblich sind die im jeweiligen Angebot und Auftrag vereinbarten Leistungen und Arbeitsergebnisse.

Laboruntersuchungen, Bauteilöffnungen, handwerkliche Arbeiten und Leistungen anderer Unternehmen sind nur enthalten, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden. Zusätzliche Leistungen werden vor ihrer Ausführung mit dem Auftraggeber abgestimmt.

Die Sachverständigentätigkeit erfolgt unabhängig und ohne öffentliche Bestellung und Vereidigung. Eine bestimmte Entscheidung von Behörden oder Versicherungen wird nicht zugesichert.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch Angebot und Annahme zustande. Angebot, Beauftragung und Auftragsbestätigung können insbesondere per E-Mail erfolgen. Eine bloße Kontaktanfrage über die Website begründet keinen Auftrag. Die jeweils geltende AGB-Fassung wird vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt.

4. Mitwirkung und Termine

Der Auftraggeber stellt die für den Auftrag erforderlichen Unterlagen, Informationen, Ansprechpartner und Zugänge rechtzeitig bereit und weist auf bekannte Gefahren vor Ort hin. Vereinbarte Termine setzen die erforderliche Mitwirkung voraus. Verhindern fehlende Unterlagen oder Zugänge die Leistung, werden erforderliche Terminänderungen und ihre Gründe mitgeteilt. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

5. Vergütung und Zahlung

Die Vergütung einschließlich vereinbarter Fahrt-, Neben- und Fremdkosten richtet sich nach dem Angebot. Angebote an Verbraucher weisen den Gesamtpreis einschließlich anfallender Umsatzsteuer aus. Bei Angeboten an Unternehmer wird kenntlich gemacht, ob Preise netto zuzüglich Umsatzsteuer angegeben sind.

Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Zugang zu bezahlen, frühestens jedoch bei gesetzlicher Fälligkeit der Vergütung. Gesetzliche Zurückbehaltungs- und Mängelrechte bleiben bestehen. Verzugszinsen werden nur bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen berechnet.

6. Terminabsagen und Vertragsbeendigung

Bitte teilen Sie Terminabsagen oder Verschiebungswünsche möglichst frühzeitig per E-Mail oder telefonisch mit. Eine Terminverschiebung wird gemeinsam abgestimmt und bedeutet nicht automatisch die Beendigung des Vertrags. Für Kündigung, Rücktritt und daraus folgende Vergütungs- oder Schadensersatzansprüche gelten die gesetzlichen Vorschriften. Eine pauschale Stornogebühr wird durch diese AGB nicht festgelegt.

7. Mängel und Haftung

Für Mängel und Schäden gelten die gesetzlichen Vorschriften. Diese AGB enthalten keine pauschalen Haftungsausschlüsse für Personen-, Folge- oder Vermögensschäden und keine Verkürzung gesetzlicher Mängelrechte.

8. Nutzung von Berichten und Gutachten

Der Auftraggeber darf die übergebenen Arbeitsergebnisse für den vereinbarten Auftragszweck nutzen und hierfür an beteiligte Eigentümer, Verwaltungen, Fachunternehmen, Behörden, Versicherungen oder rechtliche Berater weitergeben. Urheberrechte bleiben unberührt. Eine Veröffentlichung oder Nutzung außerhalb des vereinbarten Zwecks bedarf einer entsprechenden Nutzungsberechtigung. Berichte dürfen nicht sinnentstellend verändert oder auszugsweise irreführend verwendet werden.

9. Vertraulichkeit und Datenschutz

Vertrauliche Informationen aus der Zusammenarbeit werden geschützt. Ausgenommen sind zulässige Weitergaben zur Auftragserfüllung und gesetzlich erforderliche Offenlegungen. Personenbezogene Daten werden nach den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet. Weitere Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung.

10. Verbraucher und Widerruf

Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt. Soweit bei einem Fernabsatzvertrag oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag ein Widerrufsrecht besteht, werden die erforderliche Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular vor Vertragsschluss gesondert bereitgestellt. Diese AGB ersetzen die Widerrufsbelehrung nicht.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher bleibt der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts erhalten, soweit diese anwendbar sind. Hamburg wird als Gerichtsstand nur vereinbart, wenn der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist und die Vereinbarung gesetzlich zulässig ist. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Kontakt: info@hydrothies.com · Telefon: +49 171 2748637